Sabemos muito bem que as falhas nos serviços online podem rapidamente se tornar incapacitantes para um jogador. De fato, muitos jogos são conectados a servidores e alguns de seus recursos ficam inacessíveis se surgir um problema técnico.
Hoje vamos comparar a taxa de interrupção dos principais serviços em diferentes territórios.
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Um trauma ainda muito presente
Durante o mês de abril de 2011, a muito jovem PSN da Sony foi vítima de uma intrusão que obrigou a fabricante japonesa a colocá-la offline por um tempo. Este incidente global afetou aproximadamente 77 milhões de usuários e resultou em roubo de dados e perdas financeiras colossais para a empresa. O relançamento só começou um mês depois e a empresa ainda teve que se desculpar publicamente.
Este episódio manchou fortemente a reputação da Sony, cujos detratores ainda gostam (10 anos depois) de zombar da confiabilidade da PlayStation Network. No entanto, se acreditarmos nos dados coletados pelo ToolTester por meio do site de detecção de interrupção do Downdetector, o PSN não está indo tão mal em relação aos serviços concorrentes. Ainda mais surpreendentemente, o Xbox Live e o Steam estão na liderança nessa área.
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A válvula ainda está quebradiça
Esses dados mostram os 30 sites com mais interrupções nos últimos 12 meses. Nos Estados Unidos, o Discord ocupa o primeiro lugar com 129 incidentes. Steam contabiliza 99, Xbox Live 63 e PSN apenas 49. Para os dois últimos, aproximadamente 64,5% das falhas resultam na impossibilidade de jogar online.
No Reino Unido, o Steam ocupa o quarto lugar com 177 interrupções registradas. O Xbox Live registra 102 e o PlayStation Network 90. Lembre-se de que muitas dessas preocupações permanecem mínimas e não levam ao desligamento completo dos serviços em questão. Podem ser distúrbios simples.
Fontes: Video Games Chronicle, ToolTester
