« Facebook and Moderation Makes Two,”episódio 5. A data de lançamento de Estrada 96 aproximando-se, o estúdio Montpellier DigixArt queria promovê-lo na famosa rede social. Mas o Facebook simplesmente rejeitou o anúncio.
Como lembrete, Road 96 é um simulador de viagem processual no qual interpretamos adolescentes tentando fugir de um regime opressor. Portanto, não é difícil entender onde isso poderia ter parado para o Facebook: a rede social pegou a Road 96 para comunicação política.
Uma moderação que faz zelo
“No começo, pensei que fosse uma piada”, disse o designer de jogos Yoan Fanise ao site Axios. É preciso dizer que o anúncio em questão, portanto rejeitado pela rede social, não faz referência a nenhuma realidade política. “Fuja de um país em turbulência” ou “Chegue à fronteira” sendo os únicos textos legíveis nos anúncios suspensos.
Mas um e-mail recebido em 28 de junho deixa poucas dúvidas: “Alguns de seus anúncios não respeitam nossas políticas de publicidade sobre problemas sociais, anúncios eleitorais ou políticos”, esclareceu a rede social. Em causa, a suposta inclusão nos anúncios de “imagens, declarações ou slogans relativos a problemas sociais, como a economia, o ambiente, os direitos civis ou sociais”.
Yoan Fanise teve, portanto, duas opções para continuar postando anúncios da Road 96: editá-los para apagar esses aspectos ou obter autorização do Facebook para publicar “anúncios políticos”.
Facebook no limite sobre comunicações políticas
Poderíamos rir da situação se ela não refletisse a febre da rede social em termos de comunicação política. Relembramos: o Facebook foi particularmente atacado no ano passado pela gestão de anúncios publicados por candidatos às eleições presidenciais nos Estados Unidos. Um evento durante o qual a rede social teve que fortalecer sua política de moderação para evitar repetir o fiasco de 2016.
No entanto, o diretor criativo da Road 96 prescindiria dessas complicações. Na verdade, a reação do Facebook até o faz pensar sobre como o grupo (aparentemente) filtra automaticamente os anúncios com base nas palavras-chave afixadas a eles.
"Isso me lembra o filme Minority Report", confessa a Axios. É um robô que verifica antecipadamente o que você planeja fazer e decide por você que não, você não vai fazer isso. Até o momento, o Facebook não comentou o assunto nem esclareceu como verifica automaticamente os anúncios em sua plataforma.
Road 96 será lançado em 16 de agosto para PC e Nintendo Switch.
