Activision Blizzard: tras histórica jornada de huelga, el ejecutivo toma la palabra pero le cuesta convencer

Ayer marcó un hito en la historia de Activision Blizzard. Apenas una semana después de que el estado de California presentara una demanda en su contra por discriminación y acoso sexual sistémico, se ha organizado una huelga masiva en el campus de Irvine de Blizzard.

Y en un país tan sensible a la más mínima mención del término "unión", esto no es anecdótico. Un hecho que también ha llevado a Bobby Kotick, CEO del grupo Activision Blizzard, a hablar en una nota de prensa oficial. Lamenta especialmente una primera respuesta de la empresa que se mantuvo “sorda” a las acusaciones (“tono sordo” en inglés en el texto).

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Publicada poco antes del inicio de la huelga por parte de sus empleados, la carta de Bobby Kotick da una respuesta más empática a lo que él mismo define como "una semana difícil y angustiante".

“Es imperativo que reconozcamos todas las perspectivas y experiencias, y respetemos las emociones de las personas que han sido maltratadas de alguna manera”, escribe el líder empresarial. Lamento que no hayamos mostrado suficiente empatía y comprensión".

Recordando lo obvio, a saber, que el acoso y la discriminación no tienen cabida en Activision Blizzard, el emblemático CEO anuncia varias medidas para (re)convertirse en "la empresa compasiva y solidaria a la que vino a trabajar" y garantizar un entorno de trabajo seguro para todos.

En primer lugar, Activision Blizzard solicitó al bufete de abogados WilmerHale que realizara una auditoría exhaustiva de sus prácticas de gestión y el entorno laboral en general.

Bobby Kotick también anuncia cinco medidas con efecto inmediato con la esperanza de mejorar las condiciones laborales en la empresa.

1. Apoyo a los empleados. Continuaremos investigando cada acusación y no dudaremos en tomar medidas decisivas. Para fortalecer nuestras capacidades en esta área, estamos reclutando más personas de alto nivel y personas especializadas para nuestra división dedicada de recursos humanos.
2. Sesiones de escucha. Sabemos que muchos de ustedes tienen ideas inspiradoras sobre cómo mejorar nuestra cultura corporativa. Crearemos espacios seguros moderados por terceros para que usted se exprese.
3. Cambios personales. Evaluamos a los directivos y gerentes de nuestra empresa sin más dilación. Cualquiera que no mantenga la integridad de nuestros procesos de comentarios y quejas sin tomar las medidas adecuadas será despedido.
4. Prácticas de contratación. A principios de este año, envié un correo electrónico pidiendo a todos los gerentes de contratación que audicionaran al menos a un candidato diverso para cada puesto vacante. Agregaremos recursos de cumplimiento para garantizar que nuestros gerentes de contratación sigan esta directiva.
5. Cambios de juego. Las comunidades de empleados y jugadores nos han dicho que parte de nuestro contenido en el juego es inapropiado. Los eliminaremos.

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Declaraciones inadecuadas para abordar los problemas.

Las promesas de Bobby Kotick no solo llegan tarde y son bien recibidas, también son decepcionantes; al menos para los aproximadamente 2 empleados que firmaron la carta abierta publicada hace unos días y que llama a un cambio profundo en la cultura de la empresa −y de la industria en general.

Asimismo, la respuesta de los huelguistas no se hizo esperar y ayer se publicó un comunicado de prensa. Para sus firmantes, el comunicado del CEO de Activision Blizzard evitó cuidadosamente varios puntos clave necesarios, según ellos, para mejorar las condiciones laborales en la empresa. A saber :

• El fin del arbitraje forzoso para todos los empleados;
• participación de los empleados en el seguimiento de las políticas de contratación y promoción;
• la necesidad de una mayor transparencia salarial para garantizar la igualdad;
• selección de empleados de un tercero para auditar recursos humanos y otros procesos comerciales.
  

“Ya no nos callaremos; ya no estaremos dormidos por los mismos procesos que nos han llevado a donde estamos hoy”, decía el comunicado de los empleados. Un comunicado que, además, declara que el paro de ayer no fue un hecho aislado “que nuestros dirigentes prefieran ignorar”.

"Esto marca el comienzo de un movimiento duradero por mejores condiciones de trabajo para todos los empleados, incluidas las mujeres, especialmente las mujeres de color y trans, las personas no binarias y otros grupos marginados".

Vía: Eurogamer